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공지사항

아이온커뮤니케이션즈의 최신 정보를 안내해 드립니다.

2018 EOS(End of Service) 안내
2017. 12. 29
*|MC:SUBJECT|*

2018 EOS(End of Service) 안내

귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.

㈜아이온커뮤니케이션즈 제품을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
그동안 제공했던 솔루션 중 일부에 한해 제품판매 및 기술지원을 순차적으로 종료 할 예정입니다.

기술지원이 종료되는 해당 솔루션을 사용중이신 고객분들의 불편을 최소화하고자 기술지원 및 자문을 적극 진행하도록 하겠습니다.
● 기술지원 종료 예정내역 (2017년 12월 기준)
Product Version 지원종료일
I-ON Content Server 4.X 이하 2018년 6월 30일
I-ON Digital Asset Management System 1.X 이하 2018년 6월 30일
I-ON Content Search Server 전체 2018년 6월 30일
I-ON Content Application Framework & Engine 전체 2018년 6월 30일
Rhodes 전체 2018년 6월 30일

● EOS 단계별 지원범위 (※ 유지보수 계약이 체결된 고객사에 한함)
구분 상세 1단계
(2018.1월 ~ 3월)
2단계
(2018.4월 ~ 6월)
3단계
(2018.6월 ~)
정기 점검 원격 점검 지원 미지원 미지원
방문 점검 지원 미지원 미지원
대응 범위 오류 대응 지원 지원 미지원
기능 개선 미지원 미지원 미지원
기능 추가 미지원 미지원 미지원
기술 자문 지원 지원 지원
㈜아이온커뮤니케이션즈는 기술지원 종료시기까지 운영에 차질이 발생하지 않도록, 만전에 대응을 드리도록 하겠습니다.

▶ 관련 문의 사항
- 관련 문의는 각 영업대표 또는 E-mail을 통해 문의해 주시기 바랍니다.
- E-mail : marketing@i-on.net

 

(주)아이온커뮤니케이션즈

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