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[NOREN Case Study] Tempstaff Technologies 웹사이트 리뉴얼 프로젝트

2015. 06. 23

[Tempstaff Technologies 홈페이지 (http://temptech.co.jp/)]

▶도입제품
- 콘텐츠 관리 시스템 NOREN5
▶기업정보
- 회사명: Tempstaff Technologies
- 설립: 2002년 04월
- 주소지: 우)151-0053
일본 도쿄도 시부야구 요요기 2-2-1
- 사업분야: 일반 노동자 파견, 아웃소싱(IT 솔루션, 웹사이트 구축 등)
- 소개글: IT 업계에 특화된 엔지니어·크리에이터를 위한 인재 서비스 기업으로, 시스템 개발부터 네트워크, CAD, WEB, DTP 등의 분야에서 사업 전개

온라인이 발달하면서 기업의 홈페이지는 고객에게 해당 기업의 첫인상을 심어주는 중요한 관문이며, 고객과의 커뮤니케이션 창구로서 역할을 수행하고 있다. 또한 주요 정보 전달 경로이자, 기업 이미지와 직결되기에 웹사이트의 중요성은 클 수밖에 없다.

인재 서비스 관련 대기업 Tempstaff의 그룹사인 Tempstaff Technologies는 기존에 수작업으로 사이트를 운용함으로써 보유하고 있던 문제점의 해결과 아이덴티티 확립을 위해, 2008년 NOREN5를 도입하여 2009년 웹사이트 리뉴얼 프로젝트를 성공적으로 마무리했다.

그 결과 CSS, HTML 등에 대한 전문 지식이 없는 담당자도 웹사이트 운용이 가능해져 사이트가 활성화되었으며, 업무 효율 증가 및 비용 절감, 아이덴티티 확립 등 다양한 효과와 함께 웹사이트 규모 확장에도 대응할 수 있게 되었다고 한다.

■ 프로젝트 배경 및 목표

Tempstaff Technologies에서 웹사이트는 고객 모집부터 일반 파견 서비스(등록한 사원용), 특정 파견 서비스(기술직 사원용), 위탁 신청 서비스(인재육성) 등 여러 가지 정보 제공툴로써 중요한 위치를 차지하고 있었으나, 수작업으로 사이트를 운용함으로 인해 다음과 같은 과제가 있었다.

1. 각 카테고리 페이지의 레이아웃이 깨지는 현상 및 이 현상에 대한 개별 수정
2. 외부에서 정보 제공을 담당하는 경우가 있어, 신속한 정보 제공의 불가능
3. Tempstaff Technologies 공식 사이트 아이덴티티의 부재

Tempstaff Technologies는 웹사이트에 대해 보유하고 있던 과제의 해결과 함께 웹사이트의 명확한 컨셉 정립을 목표로 두었다. 또한 사이트 아이덴티티 확립이 무엇보다 주된 목표였기에, 웹사이트 리뉴얼 프로젝트를 착수하게 되었다.

■ NOREN5 도입 이유

웹사이트 컨셉의 유지라는 목표를 달성하기 위해서 CMS 도입은 필수적이었으며, 여러 CMS를 검토한 끝에 NOREN5를 도입한 이유는 다음과 같다.

1. Word를 사용하는 것처럼 텍스트 입력, 이미지 삽입 등 손쉬운 콘텐츠 작성, 업로드 가능
: 전문 지식이 없는 담당자도 간단하게 콘텐츠 작성 및 운용 가능
2. 한개의 템플릿으로 여러 카테고리에 유연한 대응
3. 사이트 활성화가 높으면서, 신속한 정보 제공이 가능한 솔루션
: 각 부서에서 적시에 적재적소 정보 제공이 가능함으로써, 활성화 및 제공 속도 증대

■ NOREN5 도입 후 효과

Tempstaff Technologies는 NOREN5 도입 후 크게 아래와 같은 효과를 보았으며, 이외에도 다양한 효과를 보고 있다.

1. 업무 효율의 증대와 작업시간의 감소
2. 사이트 컨셉의 통일로 인한 새로운 비즈니스 창출
3. 운용 효울의 증가로 사이트 활성화 증대
4. 전문 지식 없이도 누구나 웹사이트 운용 가능
5. 웹사이트 규모 확장에 대응할 수 있는 체재구축

■ 향후계획

현재 NOREN으로 웹사이트를 운용하면서 매우 만족하고 있는 만큼, 다음과 같은 향후 목표를 가지고 있다.

1. 공식 사이트 외에 다른 사이트도 전부 NOREN화 진행
: 모든 콘텐츠를 NOREN으로 이행하여 운용
2. 사내 소셜네트워크사이트(SNS)의 도입
: 기술직 사원 및 파견 사원 등이 많기에 정보 공유를 통한 조직문화의 강화
3. NOREN을 능숙하게 다룰 수 있도록 함으로써, 한층 더 높은 웹사이트의 성장