1. 事務生産性の向上

業務量の適正性
- 導入前：満足度 38.8%
- 導入後：満足度 60%

2. 共有リポジトリーの蓄積

- 全社の標準文書の分類体系の確立
- 他システムとの連携を通じた業務算出物の蓄積
- 参考資料の蓄積