アイオンの製品群はエンタプライズ企業が資産化して、未来の為に資産化するすべてのコンテンツを管理できます。

通常コンテンツは次の代表的な二つの分類方式に従います。

1. コンテンツの貯蔵/管理形態による分類 - 定型/非定型コンテンツ
2. コンテンツの性格/使用目的による分類 - ビジネスコンテンツ/エンタテインメントコンテンツ

上記の分類中、一番目の貯蔵及び管理形態による分類において定型化されたコンテンツの管理は大きな問題になりません。即ち、該当コンテンツの分類、作成名、作成内容、作成者、作成日など定型された形態(通常DBMSによって管理されています。)で管理されています。

コンテンツとそのコンテンツを表現するメタデータ(Metadata)、或いは属性情報がすでに付与され管理できる形態に精製されているコンテンツを'定型コンテンツ'と言い、代表的な定型コンテンツは企業様式、業務マニュアル、取引明細、顧客DB、販売記録などです。.

非定型コンテンツは個人の文書(PDF、DOC、XLS、PPT、HWP等)とE-Mail、Fax、イメージファイル、マルチメディアデータなど企業の業務プロセス上で中央に取り合いされたり、管理の基準、属性が未だに定義されてない状態のことです。

弊社の代表的な主力製品であるICS4は、通常ウェブブラウザを通じてサービスされる各種コンテンツに対する生成(直接入力/DB Migrationを通じた入力、自動化されたルール基盤の情報収集Agentによる収集及び入力)と修正などの管理を担当することで一部のマルチメディアファイルに対する管理領域を除くと代表的な定型コンテンツを管理する製品群に分類されます。

また、現在開発終わり段階の I-ON Enterprise Content Mangement製品群は ICS4が受容しない非定型コンテンツに対する管理のために製品群で様々なフラットフォーム上で駆動されているモバイルコンテンツ管理の為、コンテンツモデーリング及びプロセス管理製品、イメージ、Binnary Documents、Multimedia Assetに対する管理を担当する製品群として企業の文書資料管理の為のEDMS、Image EDM製品、そして Multimedia資産管理の為のDigital Asset Management製品、定型・非定型の企業内の知識管理の為のKnowledge Management製品を主要機能にしています。ここにすでに開発完了され常用化されているSearch、 Deploy等のコンテンツ検索と配信ソリューションが結合されてECMラインアップを構築しています。

• 国内外に約70社のe-ビジネス企業は弊社のI-ON Content Server製品群で自社のウェブサイト、教育ポータルを構築管理しています。.
• 韓国内の代表的な教育－出版企業であるY社の場合、QuarkExpress、HWP等の出版用の業務ファイル及び業務プロセスをICSを利用、企業資産の体系的な管理と費用の節減を計画しています。
• 世界最高の電子製造-サービス業者であるS社の場合、自社のICSを利用、次世代のデジタル機器を活用したHome Portal事業の各種マルチメディア資産に対する管理の為ICSを導入しています。
   

このように顧客が'現在と未来の付加価値を期待しているデータ'であればそれがどんな形態を持っても、どんな目的でも顧客が保有しているすべてのコンテンツの統合と体系的な管理の為の一体のサービスを提供しています。

弊社では現在までコンテンツの統合及び再構築と連関された'ITコンサルティング'サービスを提供しており、コンサルティングの時期、方法、日程、最終結果物は事業の対象と規模によって多少差があります。

一般的なデジタル資産としてのエンタプライズコンテンツに対する統合、あるいは構築コンサルティングは下記のいくつかの基本的な現況情報によって様々な固有の手続きに従うことになります。

顧客が弊社の技術コンサルティング依頼前に、下記の例の同じ項目に対する情報を作成、伝えるようになればより正確な手続きと期間、投入規模、費用の予想ができます。.

下記の例の項目は依頼書の一部であり、原本ファイルを申請、作成する際には企業名、連絡先、担当部署、担当者名、メールアドレスなどの情報を書いた上、担当者へ メールして頂ければ郵送致します。

残念ながら違います。

インターネットウェブサイト、イントラネットなどの様々なウェブ技術を通じてサービスされている各種'コンテンツ'を統合的に管理するという意味でCMSが企業コンテンツ管理の重要なミドルウェアであることは確かです。

しかし、企業-組織のウェブサイト、イントラネット、知識貯蔵所などには'付加価値を期待できるので十分に管理するコンテンツだけではなくそれを利用する一般ユーザ、顧客、企業の組織員などが情報の素材、活用方案、資産化のための提案など様々な生の声を聴取しなければなりません。

そのような生々しい理解当事者の声を聴取し、時々彼らの要求に対する分析・管理を通じてより良質のコンテンツとサービスを企画・提供します。コンテンツの消費者でもある同時に生産者の要求と声を聴取して追跡・管理する為には使用者の掲示板、会員管理、オンラインアンケート・投票、使用者の質疑とそれに対する返答、ウェブログ分析など数多くの追加技術要素が必要になります。

企業、組織によって提供されるコンテンツに対する消費者（時には生産者）のFeed backのための要素技術はCMSではなく、このような要素技術に特化されて専門化された企業、あるいは製品を通じて維持されており、CMSはこのような要素技術とサービスの中心においてあります。

CMSは企業-組織が供給するコンテンツの生成-管理の最も重要な要素技術ではありますが'全部'ではありません。よりInteractiveして ダイナミックなコンテンツに対するサービスのためには使用者の掲示板、会員管理、コミュニティー（同好会あるいはブログ)等の特化されたアプリケーションと共に存在し、発展しつつあります。

企業、組織のウェブサイトを管理している数多くのウェブマスタ、サイト運営管理担当者さえも「ホームページ、或いはサイトビルダ」と「CMS」の差に対する正確な情報が伝わっていません。

2000年以前、初年度のインターネットビジネス期に個人、大学学科、同好会などのホームページを作る為必要な要素、即ちホームページの初期画面の作成と管理、掲示板、芳名録、会員管理、投票などのいくつかの機能を揃えて、使用者は魔法士、一連の手続きを通じてホームページを生成し、簡単に管理するためのウェブ基盤のアプリケーションがホームページビルダ、或いはウェブサイトビルダと言われる製品です。

そのようなホームページ（サイト）ビルダは、インターネットが大衆化されて、ホームページの生成と管理の為に別途の技術と管理人材、又は費用が養成される時期により簡単な「ホームページ管理の為に要求された」過渡期的な要素技術の集合体でもありました。

2000年度を経過し、インターネットが放送メディアを除外した企業と組織の製品、サービスに対する最も代表的な手段として発展することにつれ、ウェブサイトは「作るもの」が重要ではなく「効率的な管理」がより重要なものになりました。そして、このような「効率的な管理」の中心には企業のERP、EPのような重要情報システムで生産される様々なコンテンツとのインタフェース、或いは情報の共有資産化のような要求が一般化されつつあります。

この時期、本格化されたCRMと区別される'個別顧客に対するカスタマイズ情報-サービス'等の技術要素との結合が要求され、ウェブサイトを通じて提供される情報は、一回性ではなく、管理され再利用される企業の重要資産'として認識されています。

アメリカやヨーロッパなどのe-businessが一般化された国と企業にはウェブサイトを簡単に作るツールとしてのビルダは、事実上その寿命が絶えました。

「ウェブサイトをより簡単に作ってくれるツール」からウェブサイトに載せられている情報に対する体系的な管理と発展する様々な情報アクセス機器(有線ウェブ、WAP、PDA、Smart Phone等）に対する制約ない再利用ができる支援を保障する企業の基幹システム、それが「CMS」と呼ばれているコンテンツ管理システムであります。

このような質問が頻繁でありながら難しい返答になります。.

通常このような質問に対しては下記のような項目に対して検討することを優先的にお勧めします。

• 技術・論理だけで、重要な御社のビジネスの核心要素であるビジネスコンテンツを任せてはいけません。十分な市場での検証と遂行経験を保証していますか。
• 導入する製品は十分に検証された方式で品質が保証できる手続きとノーハウを持っていますか。
• 導入を検討している製品は、関連プロジェクトの経験を重ねコンテンツの統合と構築の'技術的な可能性'以外に'構築の方法論'、'プロジェクト管理の手続きと方法'、そして'製品に対する体系的なパッチとアップグレードなどの為の手続き'を支援していますか。
• 御社の保有コンテンツと活用方案自体が一般的な企業のとは違う場合、それの為に製品の核心要素(エンジン、アプリケーションソース、フレームワークなど)に対するCustomizingが支援可能な技術的なBackgroundを持っていますか。
• EA(Enterprise Architecture)でCMSは他企業用のアプリケーションとInterfaceされて通信されなければなりません。そのようなInterfaceの為に導入する製品のすべて機能がAPIの為に定義され、支援さえていますか。
• 御社のコンテンツが有線、或いは発展している多様な無線デバイスを支援する為に、別途の製品、エンジンレベルの Customizingを要求していますか。
  デバイス別のPresentationの為の機能は別途のOptionではなく製品の基本的な機能で、また経験的に提供されていますか。
• 導入検討の製品は十分に多くのエンジニアによって、技術支援組織によって開発・管理されていますか。

上記の指摘にように、一般的で常識的な要素以外にも御社の重用なビジネス資産の管理のため、より詳細で十分な検討が必要です。

Gartner、Meta Group、IDC、IBM BCSなど、国際的な技術関連市場調査機関やコンサルティング企業が指摘している'エンタプライズコンテンツ管理'の為に最少限の要求に対して検討中であれば今すぐ担当者へ 関連資料を要請してください。